Häufige Fragen
Wie können wir dir helfen?
Hier findest du schnelle Antworten rund um Bestellung, Versand, Pfand und unsere Produkte.
Jugendschutz u. Rechtliches Ab welchem Alter darf ich bestellen?
Bier darf in Deutschland ab 16 Jahren erworben werden. Entsprechend beliefert die BierBoutique Konstanz nur Kundinnen und Kunden ab 16 Jahren. Bei der Zustellung erfolgt eine Alterssichtprüfung durch den Paketdienst.
Tastings u. Events Bietet die BierBoutique Biertastings an?
Ja. Die BierBoutique Konstanz veranstaltet geführte Craft-Beer-Tastings in Konstanz und am westlichen Bodensee - für private Gruppen, Junggesellenabschiede und Firmenevents.
Verkostet werden ausgewählte Biere mit Erklärungen zu Stil, Brauerei und Aromen.
Sortiment Was ist Craft Beer eigentlich?
Craft Beer bezeichnet handwerklich gebrautes Bier aus meist kleinen, unabhängigen Brauereien. Im Vordergrund stehen Charakter und Vielfalt statt Masse: ungewöhnliche Hopfensorten, besondere Hefen, Reifung im Holzfass. Die BierBoutique Konstanz führt über 250 solcher Bierspezialitäten aus dem In- und Ausland.
Über uns Wer ist die BierBoutique Konstanz?
Die BierBoutique Konstanz ist ein 2017 gegründeter Craft-Beer-Spezialist vom Bodensee. Sie betreibt einen Onlineshop mit über 250 Bierspezialitäten, braut eigene Biere aus regionalen Zutaten und veranstaltet Biertastings, BierYoga und Craft Beer Catering in Konstanz und Umgebung.
Bestellung Wie kann ich bei der BierBoutique bestellen?
Die Biere der BierBoutique Konstanz bestellst du direkt im Onlineshop unter bierboutique-kn.de: Produkte in den Warenkorb legen, zur Kasse gehen, Lieferadresse und Zahlungsart angeben. Ein Kundenkonto ist nicht nötig, erleichtert aber spätere Bestellungen.
Versand Wie lange dauert der Versand?
Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 4–8 Werktage nach Zahlungseingang. Bestellungen sind normalerweise innerhalb von 3–4 Werktagen versandfertig. Bei Lieferungen ins Ausland kann die Lieferzeit je nach Zielland variieren.
Jugendschutz u. Rechtliches Habe ich ein Widerrufsrecht?
Ja. Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Einzelheiten und das Muster-Widerrufsformular findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
Über uns Hat die BierBoutique ein Ladengeschäft?
Das Ladengeschäft in der Konstanzer Kreuzlingerstraße musste leider schliessen.
Die Biere gibt es im Onlineshop mit Versand, sowie in Konstanz bei unseren Partnerläden Doppio, No elf und Vauna&Vlora.
Tastings u. Events Was kostet ein Biertasting in Konstanz?
Ein geführtes Biertasting der BierBoutique Konstanz kostet 49 Euro pro Person, buchbar ab 8 Personen.
Enthalten sind die Verkostung und die Begleitung durch unser Team.
Sortiment Wie viele Biere führt die BierBoutique?
Die BierBoutique Konstanz führt über 250 Bierspezialitäten - von regionalen Bieren vom Bodensee über belgische Klassiker bis zu internationalen Raritäten. Dazu kommen eigene Kreationen aus eigener Braukunst.
Versand Wohin liefert die BierBoutique?
Wir liefern innerhalb Deutschlands, in alle EU-Mitgliedstaaten sowie in die Schweiz.
Die verfügbaren Versandoptionen und -kosten werden dir im Checkout passend zum Lieferland angezeigt
Tastings u. Events Was ist BierYoga?
BierYoga verbindet eine angeleitete Yoga-Session mit einer Craft-Beer-Verkostung: Die Bierflasche wird zum Balance-Requisit, zwischen den Übungen wird probiert. Vorkenntnisse sind nicht nötig.
Die BierBoutique Konstanz bietet BierYoga ab 10 Personen für 29 Euro pro Person an, die Session dauert rund 90 Minuten.
Sortiment Welche Bierstile gibt es bei der BierBoutique?
Im Sortiment findest du unter anderem Lager und Helles, Pils, IPA, Stout und Porter, Barley Wine, Red Ale, Fruchtbiere, Sauerbiere, Barrel-Aged-Biere und belgische Spezialitäten. Über die Filter im Shop kannst du gezielt nach Stil suchen.
Über uns Woher kommen eure Biere?
Aus aller Welt und direkt aus der Nachbarschaft: von Brauereien vom Bodensee und aus dem Hegau über belgische Klassiker bis zu internationalen Raritäten. Unsere eigenen Biere brauen wir mit Malz aus dem Hegau und Hopfen aus Tettnang.
Sortiment Braut die BierBoutique eigenes Bier?
Ja. Die BierBoutique Konstanz braut eigene Biere mit Malz aus dem Hegau und Hopfen aus Tettnang. Das erste eigene Bier erschien 2019. Die Eigenkreationen gibt es im Onlineshop und bei unseren Events.
Bestellung Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Solange die Bestellung noch nicht versandt wurde, können wir sie in der Regel anpassen. Schreib uns dafür so schnell wie möglich an prost@bierboutique-kn.de mit deiner Bestellnummer.
Bestellung Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?
Im Shop der BierBoutique Konstanz kannst du unter anderem mit PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay, Shop Pay und Klarna bezahlen.
Die vollständige Liste siehst du im Checkout.
Tastings u. Events Wo findet BierYoga statt?
Draußen in Konstanz, zum Beispiel am See, oder in einer Location eurer Wahl. Für Gruppen kommen wir nach Absprache auch in Firmenräume oder Event-Locations am westlichen Bodensee.
Sortiment Gibt es alkoholfreie Craft-Biere?
Ja. Alkoholfreie Bierspezialitäten sind fester Teil des Sortiments der BierBoutique Konstanz - von alkoholfreiem IPA bis zu klassischen Sorten. Sie eignen sich auch für Tastings und Events, ohne dass jemand zum Zuschauer wird.
Bestellung Gibt es einen Mindestbestellwert?
Nein, du kannst ab einer Flasche bestellen.
Bestellung Kann ich meine Bestellung stornieren?
Ja.
Vor dem Versand genügt eine kurze Mail an prost@bierboutique-kn.de mit der Bestellnummer. Nach
Erhalt der Ware gilt zusätzlich dein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.
Tastings u. Events Macht ihr Catering für Firmenevents und Hochzeiten?
Ja. Die BierBoutique Konstanz bietet Craft Beer Catering für Firmenevents, Hochzeiten, Geburtstage und Messen in Konstanz und am Bodensee: mobile Bierbar, geführtes Tasting als Programmpunkt, Bierbegleitung zum Menü oder individuelle Bierpakete als Gastgeschenk.
Bestellung Bekomme ich eine Rechnung zu meiner Bestellung?
Ja, die Rechnung erhältst du per Mail und im Paket.
Für Firmenkunden stellen wir auf Wunsch eine Rechnung mit ausgewiesener Umsatzsteuer aus.
Tastings u. Events In welchem Gebiet sind eure Events buchbar?
In Konstanz und am westlichen Bodensee - etwa Kreuzlingen, Allensbach, Radolfzell, Singen und die Höri. Weitere Orte in der Bodenseeregion auf Anfrage.
Sortiment Was ist ein IPA?
IPA steht für India Pale Ale, einen Bierstil mit deutlich hopfenbetontem Charakter. Typisch sind Aromen von Zitrus, Grapefruit, Mango oder Harz sowie eine spürbare Bittere. IPAs zählen zu den beliebtesten Craft-Beer-Stilen.
Versand Was kostet der Versand?
Innerhalb Deutschlands betragen die Versandkosten ab 5,90 € pro Bestellung, je nach Gesamtgewicht. Ab einem Bestellwert von 85 € liefern wir versandkostenfrei. Die Versandkosten für Lieferungen ins Ausland werden im Checkout je nach Zielland berechnet.
Tastings u. Events Eignen sich eure Formate für einen Junggesellenabschied?
Ja, Junggesellenabschiede gehören zu den häufigsten Anlässen. Biertasting und BierYoga funktionieren beide als JGA-Programm in Konstanz und lassen sich kombinieren. Buchbar ab 10 Personen.
Sortiment Was bedeutet Barrel Aged?
Barrel Aged bezeichnet Bier, das für mehrere Monate in Holzfässern reift - oft in ehemaligen Whisky-, Rum- oder Weinfässern. Das Fass gibt Aromen wie Vanille, Karamell oder Eiche ab und macht das Bier komplexer und meist stärker.
Versand Wie werden die Flaschen verpackt?
Wir verpacken jede Flasche einzeln gesichert in bruchsicheren Kartons mit Polstermaterial. So kommen auch empfindliche Spezialitäten heil bei dir an.
Versand Muss ich das Paket persönlich annehmen?
Ja. Da Bier ein alkoholisches Getränk ist, versenden wir mit Alterssichtprüfung ab 16 Jahren. Das Paket wird nur an eine Person übergeben, die sich mit einem gültigen Ausweis als mindestens 16 Jahre alt ausweisen kann - eine Ablage beim Nachbarn oder an einem Wunschort ist nicht möglich.
Sortiment Was ist ein Sauerbier?
Sauerbiere werden mit speziellen Hefen und Bakterien vergoren, die eine erfrischende Säure erzeugen. Zu den bekanntesten Vertretern zählen Gose, Berliner Weisse, Lambic und Gueuze - oft fruchtig, spritzig und deutlich anders als klassisches Bier.
Tastings u. Events Wie buche ich ein Tasting oder Event?
Schreib uns Wunschtermin, Gruppengröße und Anlass an prost@bierboutique-kn.de. Wir melden uns mit freien Terminen und einem Vorschlag. Eine Anfrage ist unverbindlich.
Versand Was passiert, wenn eine Flasche beschädigt ankommt?
Melde dich mit einem Foto der Beschädigung unter prost@bierboutique-kn.de. Wir kümmern uns um Ersatz oder Erstattung - unkompliziert und ohne Rücksendung der Scherben.
Sortiment Welche Brauereien führt die BierBoutique exklusiv?
Die BierBoutique Konstanz ist Importeur der Schweizer Klosterbrauerei Pilgrim, deren Biere es in Deutschland exklusiv bei uns gibt.
Versand Kann ich meine Bestellung in Konstanz abholen?
Ja, nach Absprache ist eine Abholung in Konstanz möglich.
Schreib uns dazu vor der Bestellung an prost@bierboutique-kn.de
Sortiment Wie lange ist Craft Beer haltbar?
Das hängt vom Stil ab: Hopfenbetonte Biere wie IPAs schmecken frisch am besten und sollten innerhalb weniger Monate getrunken werden. Starke Biere wie Barley Wine, Imperial Stout oder Barrel-Aged-Sorten können dagegen jahrelang reifen und gewinnen dabei an Komplexität.
Sortiment Wie lagere ich Craft Beer richtig?
Am besten kühl, dunkel und stehend - ideal sind 8 bis 14 Grad. Licht und Wärme schaden dem Bier am meisten. Stehende Lagerung verhindert, dass Hefe am Verschluss ansetzt.
Sortiment Bietet ihr Bier als Geschenk an?
Ja. Die BierBoutique Konstanz bietet zusammengestellte Bierpakete als Geschenk an - vom Probierpaket bis zur Deluxe-Auswahl. Für Firmen stellen wir auf Wunsch individuelle Editionen zusammen, auf Anfrage auch mit eigenem Etikett.
Sortiment Gibt es Gutscheine?
Ja. Geschenkgutscheine gibt es im Onlineshop
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